Условия продажи

Последнее обновление: 20.09.2026

Настоящие Условия продажи применяются к покупкам и бронированиям, оформленным через веб-сайт Fishing Estonia OÜ.

Через веб-сайт можно приобретать товары Fishing Estonia OÜ, а также бронировать рыболовные поездки и другие услуги.

1. Данные продавца

Fishing Estonia OÜ
Регистрационный код: 16144014
Адрес: Сыбра 54, Таллин, Эстония
Электронная почта: info@fishing-estonia.ee

2. Цены

Все цены, указанные на веб-сайте, представлены в евро.

Цена товара или услуги указана рядом с соответствующим товаром или услугой. Если к заказу добавляются расходы на доставку, транспортировку или иные дополнительные сборы, они отображаются клиенту до подтверждения заказа.

Fishing Estonia OÜ оставляет за собой право изменять цены. К заказу или бронированию применяется цена, действовавшая на момент оформления заказа.

3. Оформление заказа

Для оформления заказа или бронирования клиент выбирает желаемый товар или услугу, вводит необходимые данные и выбирает доступный способ оплаты.

Перед подтверждением заказа клиент может проверить введённые данные и при необходимости исправить их.

Заказ считается отправленным после нажатия кнопки «Оплатить и подтвердить бронирование», «Оформить заказ» или другой аналогичной кнопки подтверждения.

После получения заказа или бронирования подтверждение отправляется на указанный клиентом адрес электронной почты.

4. Бронирование рыболовных поездок

При бронировании рыболовной поездки клиент может выбрать:

желаемую услугу;
дату и/или время;
количество участников;
дополнительные услуги;
другие доступные параметры бронирования.

Бронирование действительно на дату и на условиях, указанных в подтверждении бронирования.

Клиент несёт ответственность за правильность контактных данных, указанных при оформлении бронирования.

Если Fishing Estonia OÜ не может предоставить забронированную услугу в согласованное время по причинам, не зависящим от компании, с клиентом свяжутся как можно скорее и, по возможности, предложат новую дату либо возврат суммы, уплаченной за соответствующую услугу.

5. Оплата

Оплатить заказ или бронирование можно с помощью способов оплаты, доступных на веб-сайте.

Электронные платежи обрабатываются сторонними поставщиками платёжных услуг, включая LHV и/или EveryPay, в зависимости от выбранного способа оплаты.

Для некоторых услуг Fishing Estonia OÜ может предложить оплату по счёту. В таком случае счёт отправляется на указанный клиентом адрес электронной почты и должен быть оплачен до указанного в счёте срока.

Бронирование считается окончательно подтверждённым в зависимости от выбранного способа оплаты — либо после успешной оплаты, либо после подтверждения со стороны Fishing Estonia OÜ.

6. Доставка товаров

Если заказ включает физические товары, они доставляются способом, выбранным при оформлении заказа.

Предполагаемый срок и стоимость доставки, если применимо, отображаются до подтверждения заказа.

Клиент обязан убедиться, что указанные данные для доставки являются правильными.

7. Право отказа от покупки физических товаров

Потребитель, как правило, имеет право отказаться от дистанционного договора купли-продажи физического товара в течение 14 дней с момента получения товара.

Для использования права на отказ клиент должен направить Fishing Estonia OÜ однозначное заявление об отказе.

Возвращаемый товар должен, по возможности, быть неиспользованным и неповреждённым. Клиент вправе осмотреть товар только в объёме, необходимом для определения его характера, свойств и функционирования.

Если стоимость товара уменьшилась в результате использования сверх необходимого для такого ознакомления, Fishing Estonia OÜ может иметь право потребовать компенсацию уменьшения стоимости товара.

Если прямые расходы по возврату товара несёт клиент, эта информация должна быть предоставлена до совершения покупки.

Суммы, подлежащие возврату, возвращаются в соответствии с применимым законодательством. В некоторых случаях Fishing Estonia OÜ вправе удержать возврат средств до момента получения товара обратно либо до предоставления клиентом доказательства его отправки.

8. Отмена рыболовных поездок и услуг, забронированных на конкретную дату

Стандартное 14-дневное право на отказ, как правило, не распространяется на услуги досуга, забронированные на конкретную дату или период.

Тем не менее Fishing Estonia OÜ позволяет отменять бронирования на следующих условиях:

более чем за 14 дней до поездки — возвращается 100% уплаченной суммы;
за 7–14 дней до поездки — возвращается 50% уплаченной суммы;
менее чем за 7 дней до поездки — уплаченная сумма, как правило, не возвращается;
в случае неявки клиента уплаченная сумма не возвращается.

Эти условия отмены являются собственной политикой Fishing Estonia OÜ и не являются установленным законом 14-дневным правом на отказ.

По возможности Fishing Estonia OÜ может договориться с клиентом о переносе бронирования на другую доступную дату.

9. Погодные условия и отмена поездки

Проведение рыболовных поездок зависит от погодных, морских и иных условий безопасности.

Fishing Estonia OÜ и гид, проводящий поездку, имеют право перенести, изменить или отменить поездку, если погодные условия или другие обстоятельства могут поставить под угрозу безопасность участников либо делают предоставление услуги неразумным или небезопасным.

Если Fishing Estonia OÜ отменяет поездку и с клиентом не удаётся согласовать подходящую новую дату, клиенту возвращается сумма, уплаченная за отменённую услугу.

10. Обязанности клиента во время рыболовной поездки

Клиент обязан соблюдать инструкции гида и все требования безопасности.

До начала поездки клиент должен уведомить Fishing Estonia OÜ о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на его безопасность или способность участвовать в поездке.

Fishing Estonia OÜ имеет право отказать клиенту в участии или прекратить его участие, если клиент игнорирует требования безопасности, ведёт себя таким образом, что создаёт угрозу себе или другим, либо находится в состоянии, при котором услуга не может быть оказана безопасно.

11. Претензии

Если приобретённый товар или услуга не соответствует согласованным условиям, пожалуйста, свяжитесь с нами:

info@fishing-estonia.ee

В претензии просим указать имя клиента, номер заказа или бронирования и описание проблемы.

Претензии потребителей рассматриваются в соответствии с применимым законодательством.

В отношении физических товаров потребитель также может иметь предусмотренные законом права в случае недостатков или несоответствия товара.

12. Обработка персональных данных

Fishing Estonia OÜ обрабатывает персональные данные клиентов для выполнения заказов и бронирований, обработки платежей, общения с клиентами и для других целей, описанных в Политике конфиденциальности веб-сайта.

Более подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности Fishing Estonia OÜ.

13. Разрешение споров

Если у клиента есть претензия, связанная с услугой или покупкой у Fishing Estonia OÜ, просим в первую очередь связаться с нами по адресу: